Protection des envois en cas de perte ou de vol
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Service client
Votre satisfaction
est notre priorité.
Entretien, maintenance
Rangement des soins de la peau
Conservez vos produits de soin dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Pour les produits naturels ou biologiques. produits, La réfrigération peut contribuer à prolonger la durée de conservation. Bien refermer le couvercle après usage.
Entretien des vêtements et des articles
Nous recommandons de laver le vêtement à l'envers avec des couleurs similaires, en cycle délicat à 30 °C. Évitez l'eau de Javel et le sèche-linge. Séchez-le à l'air libre pour préserver la coupe, l'imprimé et la qualité du tissu.
Lavage en machine
Pour les articles imprimés, nous recommandons un lavage à la main avec un détergent doux et un séchage à l'air libre afin d'éviter la décoloration ou l'endommagement du motif.
Retours, échanges et assistance supplémentaire
Retour ou échange
Nous offrons une politique de retour de 30 jours. Veuillez vous assurer que l'article est dans son état et son emballage d'origine pour obtenir un remboursement complet.
Financement
Nous proposons l'option de financement Klarna avec un programme partenaire pour vous aider à faciliter vos achats importants.
Précision des couleurs
Nous mettons tout en œuvre pour afficher les couleurs avec précision, mais de légères variations peuvent survenir en fonction des paramètres de votre écran.
Commandes en gros
Contact Contactez notre équipe commerciale pour plus de détails sur les prix et options de personnalisation.
Expédition, livraison et suivi
Zones de livraison
Mode et accessoires :
Nous livrons actuellement dans 43 pays à travers le monde, notamment dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, aux États-Unis et sur d'autres marchés. Voir la carte
Produits de soin de la peau :
Nous livrons actuellement uniquement dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et aux États-Unis.
Protection des commandes
Nous proposons une assurance expédition via Route : votre colis est couvert en cas de perte, de vol ou de dommage pendant le transport. Vous pouvez ajouter cette protection au moment du paiement pour un prix très avantageux.
Types d'expédition et délais de livraison
Pour plus d'informations, veuillez consulter le “Expédition” page sur notre site web.
Suivez votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez par e-mail un lien de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre produit jusqu'à votre domicile.
Produits endommagés
Veuillez nous contacter dans les 72 heures suivant la livraison, et notre équipe vous aidera à effectuer un remplacement ou une réparation sans frais supplémentaires.
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